Yolda Kaldım, Ne Yapmalıyım? Güvenli İlk Adımlar

Araç hâlâ hareket edebiliyorsa yalnızca güvenli ve izin verilen bir noktaya ulaşabilecek durumdaysanız ilerleyin. Direksiyon, fren, lastik veya yoğun duman gibi güvenliği etkileyen bir belirti varsa aracı zorlamayın. Dörtlü ikaz lambalarını kullanın ve yol koşullarını gözleyin.

Telefonla yardım isterken araç kullanmayın. Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Başkanlığı, seyir hâlinde telefon kullanımının dikkati dağıttığını ve kaza riskini artırdığını belirtiyor. Aramayı araç güvenli biçimde durduktan sonra yapın.

İlk görüşmenin verimli olması için kesin arıza teşhisi koymanız gerekmez. Aracın konumunu, marka-modelini, çalışıp çalışmadığını ve gösterge panelindeki uyarıları olduğu gibi aktarın. Patlak lastik, marş sesi, akü belirtisi, sıvı kaçağı veya olağan dışı koku gibi gözlemleri ekleyin.

Akü, elektrik bağlantısı, lastik veya sınırlı mekanik belirtiler bazı koşullarda yerinde değerlendirilebilir. Araç güvenli biçimde hareket edemiyor, hasar büyüme riski taşıyor veya arıza kaynağı belirsiz kalıyorsa çekici daha uygun olabilir. Karar, telefonda paylaşılan bilgi ve yerindeki kontrol sonrasında verilir.

Aracı çalıştırmak için tekrar tekrar marşa basmak, hasarlı lastikle ilerlemek veya yoğun uyarı ışıklarına rağmen sürüşe devam etmek sorunu ağırlaştırabilir. Emin değilseniz müdahaleyi bırakıp profesyonel yönlendirme alın.

Telefonunuzu ulaşılabilir tutun, konum değiştirmeniz gerekirse ekibe bildirin ve aracın çevresinde gereksiz hareket etmeyin. Yoğun trafik, düşük görüş veya farklı bir acil risk varsa genel acil yardım kanallarını kullanın. Yol yardım hizmeti, kamu acil hizmetlerinin yerine geçmez.